本刊記者-老羅
數(shù)字化是當(dāng)下中國時尚產(chǎn)業(yè)最為關(guān)注的議題之一。從生產(chǎn)到倉儲再到銷售，整個產(chǎn)業(yè)鏈都在數(shù)據(jù)化、智能化的趨勢下發(fā)生了翻天覆地的變化。對時尚品牌商家而言，其中蘊(yùn)藏著新的巨大商機(jī)，同時也意味著思路轉(zhuǎn)換、模式轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)。
都知道消費(fèi)在升級，如何才能準(zhǔn)確捕捉消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的需求？競爭對手的打法千變?nèi)f化，是要跟風(fēng)還是要創(chuàng)新？
都知道新零售，但新零售到底是什么？
都知道網(wǎng)紅直播、短視頻帶貨很火，作為商家，如何借助他們創(chuàng)造屬于自己的銷售奇跡？
都知道大數(shù)據(jù)很有用，作為品牌，怎么才能跟消費(fèi)者更緊密地連結(jié)，用大數(shù)據(jù)描摹出更精準(zhǔn)的用戶畫像？
都知道5G時代已來臨，先進(jìn)科技、全新渠道當(dāng)前，時尚品牌商家如何科學(xué)利用，為自己提效率、降成本、拓銷路？
為順應(yīng)時代趨勢，搶抓數(shù)字時代及產(chǎn)業(yè)重構(gòu)時期的發(fā)展先機(jī)，12月8日上午，富力·環(huán)貿(mào)港在招商大會同期舉辦了【賦力·新時尚】時尚行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇。大會由廣州市花都區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局指導(dǎo)，富力環(huán)球商品貿(mào)易港主辦。
本次大會特別邀請了中國服裝協(xié)會常務(wù)副會長楊金純，阿里巴巴新零售研究中心副主任章詠，波士頓咨詢數(shù)字化架構(gòu)咨詢負(fù)責(zé)人陳果，上海鷗睿供應(yīng)鏈創(chuàng)始人、上海大學(xué)教授高峻峻，東華大學(xué)、交通大學(xué)授課專家倪澠，集淘MCN副總經(jīng)理計(jì)勝利（胖虎），擁有至少7家門店、雙12當(dāng)天銷量高達(dá)200萬的網(wǎng)紅老板娘、NSS水光十色品牌創(chuàng)始人鄭萍等7位重量級嘉賓圍繞時尚數(shù)字化轉(zhuǎn)型議題展開討論，為時尚從業(yè)者帶來了一場國際性、前瞻性、前沿性的智慧碰撞。
▲大會現(xiàn)場
▲參會者學(xué)習(xí)熱情高漲
延續(xù)第一天的火熱，這一天的富力·環(huán)貿(mào)港依然熱鬧非凡。時尚產(chǎn)業(yè)同仁逾千名、品牌企業(yè)數(shù)百家匯聚于此，各種商機(jī)對接依然毫不間斷，強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)勢能一觸即發(fā)。
上午的時尚數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇，7位重量級嘉賓就時尚品牌商家在數(shù)字智能時代突圍升級的相關(guān)議題，作出了充滿真知灼見的分享。滿滿干貨，令參會者們都大呼過癮。環(huán)貿(mào)君也對論壇上的金句做了整理，前方高能，請?zhí)统鲂”颈咀龊霉P記！
▲會前，富力集團(tuán)副總經(jīng)理兼富力環(huán)貿(mào)港總經(jīng)理劉小鷗在會上致辭。
演講一
中國服裝行業(yè)發(fā)展趨勢
中國服裝協(xié)會常務(wù)副會長楊金純率先登場，就中國服裝行業(yè)發(fā)展趨勢這一主題在會上作出了相關(guān)演講。
楊金純提出，消費(fèi)升級是產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力，目前中國擁有全球規(guī)模最大的中等收入群體，市場需求呈現(xiàn)個性化、多層次、多元化趨勢，并開始從注重量的滿足向追求質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變。
應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，楊金純提出新零售的協(xié)同、技術(shù)與美學(xué)的協(xié)同、規(guī)?；c個性化的協(xié)同、跨行業(yè)的協(xié)同等解決方案，熱情洋溢地鼓勵時尚商家跨出所在行業(yè)，去更準(zhǔn)確地判斷用戶對產(chǎn)品的需求。
▲中國服裝協(xié)會常務(wù)副會長楊金純
演講二
服裝新零售與供應(yīng)鏈
阿里新零售研究中心副主任章詠，為我們帶來了他的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與前沿觀察。
章詠在會上分享了自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并就商家如何從新零售轉(zhuǎn)型、精益化管理等方面作出了相關(guān)建議和指導(dǎo)：“零售的根本商業(yè)邏輯并沒有改變，圍繞零售的本質(zhì)增加附加值是關(guān)鍵，需要從選品、質(zhì)量、體驗(yàn)、價格四個方面出發(fā)，進(jìn)行轉(zhuǎn)型調(diào)整?！?/font>
章詠強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性，通過服務(wù)，獲取更多消費(fèi)者、客戶的信息。他指出，“信息流全部是鏈形成的，我們的版式要不要去接觸消費(fèi)者？我們的面料要不要接觸消費(fèi)者？把你的面結(jié)構(gòu)變成網(wǎng)結(jié)構(gòu)，再利用互聯(lián)網(wǎng)+的方式，我覺得這才是新零售的核心?！?/font>
▲阿里巴巴新零售研究中心副主任章詠
演講三
時尚行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
波士頓咨詢數(shù)字化架構(gòu)咨詢負(fù)責(zé)人陳果從時尚數(shù)字化轉(zhuǎn)型的維度，向參會嘉賓講述了人工智能的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。
陳果探討了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)字化時代下的不同聚焦點(diǎn)：“傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)注效率和體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聚焦生態(tài)體系建設(shè)。在數(shù)字化時代下，建立數(shù)字化的協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)平臺，對于時尚企業(yè)來說，可以精準(zhǔn)描繪顧客畫像，給顧客提供全渠道觸點(diǎn)無縫銜接的個性化體驗(yàn)。”
隨后，陳果更進(jìn)一步提出了“以消費(fèi)者為中心的全渠道運(yùn)營能力”，他認(rèn)為，商家應(yīng)該從銷售到售后服務(wù)過程中與消費(fèi)者建立更緊密連接，借助消費(fèi)者的分享推薦，幫商家品牌去增加客戶，“其實(shí)你跟消費(fèi)者沒有直接的聯(lián)系，你要去思考的，是消費(fèi)者的數(shù)字化運(yùn)營?！?/font>
▲波士頓咨詢數(shù)字化架構(gòu)咨詢負(fù)責(zé)人陳果
演講四
決勝商品力 智能服裝商品企劃
上海鷗睿供應(yīng)鏈創(chuàng)始人、上海大學(xué)教授高峻峻在主題演講中指出，產(chǎn)品是消費(fèi)者對品牌認(rèn)知及購買決策的核心要素。
高峻峻認(rèn)為，“合理”的商品結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)的銷售預(yù)測，供應(yīng)鏈能力等將成為品牌的核心競爭力?！斑^去跟今天很大的區(qū)別，就是今天全渠道的優(yōu)勢和生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢，對品牌商家來說更重要。這是新興品牌的機(jī)會，卻也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的難點(diǎn)，更是擺在所有企業(yè)面前最大的機(jī)會。”
▲上海鷗睿供應(yīng)鏈創(chuàng)始人、上海大學(xué)教授高峻峻
演講五
直播與短視頻運(yùn)營關(guān)鍵策略
東華大學(xué)、交通大學(xué)授課專家倪澠就時尚行業(yè)中如何利用直播與短視頻運(yùn)營的關(guān)鍵策略問題，做了精彩的演講。
倪澠指出，在介入直播帶貨、短視頻帶貨等全新渠道時，時尚商家的第一步可以是學(xué)習(xí)與臨摹，“我們在京東等等直播平臺尋找到跟我們產(chǎn)品接近的、做得比較好的一些直播，作為我們的參考標(biāo)準(zhǔn)，從各個細(xì)節(jié)去進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，甚至模仿。”
▲東華大學(xué)、交通大學(xué)授課專家倪澠
演講六
供應(yīng)鏈如何破局淘寶直播
集淘MCN副總經(jīng)理計(jì)勝利（胖虎）在演講中介紹了廣州供應(yīng)鏈現(xiàn)狀，同時提出時尚商家要配合網(wǎng)紅直播，需要學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營、直播運(yùn)營、接受一件代發(fā)及退換貨售后等專業(yè)知識，這是直播時代的大勢所趨。
胖虎分析了網(wǎng)紅直播生態(tài)下人貨場的轉(zhuǎn)變，在之前的新零售中，“場”指的是渠道。而在直播領(lǐng)域，更多指的是場景，也就是有了好的人、好的貨在什么地方去播。他認(rèn)為，現(xiàn)在的直播，場景更多元化了，“我們主播出現(xiàn)哪里？我們主播出現(xiàn)在直升機(jī)、輪船上，也可能出現(xiàn)在商場、在檔口、在工廠?！?/font>
直播在不久的將來將會向什么方向發(fā)展？胖虎認(rèn)為，人人可直播、萬物皆可播，將會是未來直播發(fā)展的狀態(tài)。而直播的本質(zhì)并非銷售渠道，而是內(nèi)容渠道，“好的貨品是內(nèi)容，好的主播是內(nèi)容，長得好看是內(nèi)容，更多元化的形象也是內(nèi)容，包括我們塑造的產(chǎn)品，都是內(nèi)容?！?/font>
胖虎提出，要做好直播，只有回歸到內(nèi)容本身，以內(nèi)容為王，才可能聚集粉絲的心智，最后觸達(dá)銷售。
▲集淘MCN副總經(jīng)理計(jì)勝利（胖虎）
演講七
直播帶貨分享會
NSS水光十色品牌創(chuàng)始人鄭萍擁有十多年服裝業(yè)知識與資源，在會上給各位參會嘉賓分享了直播帶貨的秘訣。
鄭萍從自身經(jīng)歷出發(fā)，分享了諸多寶貴經(jīng)驗(yàn)：進(jìn)入淘寶直播之前，先要非常清晰了解淘寶直播的規(guī)則，再去找到適合自己的供應(yīng)鏈，以及適合產(chǎn)品的主播。最后在直播過程中，需要展現(xiàn)的不僅僅是創(chuàng)意，還需展現(xiàn)出極佳的邏輯性與超強(qiáng)的感染力，才能提高用戶的購買欲。
與此同時，主播還要有自己明確且一以貫之的人設(shè)，“比如我的人設(shè)就是我是老板娘主播，我不會去播二手的東西，我不會播一個沒有性價比的，一我要播品牌的，因?yàn)樗衅放频膬r值，或者去播工廠源頭的東西。如果我再去播比如說哪個批發(fā)市場，我的人設(shè)完全就崩塌了?！?/font>
▲NSS水光十色品牌創(chuàng)始人鄭萍
7位重磅嘉賓通過專家學(xué)者深入淺出的演講，讓廣大參會者收獲滿滿，引起了在場觀眾的陣陣掌聲，也引發(fā)了熱烈的討論。
▲論壇氣氛火熱，參會者爭相提問
共謀發(fā)展，互利共贏。作為時尚產(chǎn)業(yè)的一份子，富力·環(huán)貿(mào)港一直竭盡所能，不斷為時尚產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造者賦能，助推品牌實(shí)現(xiàn)價值重塑，這同時也是富力·環(huán)貿(mào)港招商啟動大會舉辦的初衷與意義。
▲眾嘉賓與富力·環(huán)貿(mào)港一起，為中國時尚數(shù)字化轉(zhuǎn)型加油助力
如今，富力·環(huán)貿(mào)港招商啟動大會已在一片共贏局面中落下帷幕，而富力·環(huán)貿(mào)港的壯麗航程，剛剛開始。時尚產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型離不開各位從業(yè)者的努力與堅(jiān)持，希望有更多人走上助力時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的這條路上，與我們并肩作戰(zhàn)。
富力·環(huán)貿(mào)港也將不負(fù)眾望，不斷為時尚產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供參考與啟迪，助力時尚產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級精彩躍變。
▲8日現(xiàn)場活動照片
