| 消費升級空間大 內(nèi)銷市場動力足 |
本刊記者-徐長杰 郭春花 董笑妍 李亞靜 陶紅  春節(jié)是中國最重要、最隆重同時也是最具特色的傳統(tǒng)節(jié)日。置辦年貨無疑讓中國人的年有著一種儀式感，除了不可或缺的煙酒糖茶，新物新衣也是一種傳統(tǒng)，每家每戶都希望趁著過年，把一些舊物件換成新的，迎接新氣象，這男女老少的新物和新衣的消費加在一起，也成為了春節(jié)的一部分。 據(jù)商務(wù)部監(jiān)測，今年除夕至正月初六（2月4～10日），全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約10050億元，比去年春節(jié)黃金周增長8.5%。  新年新衣，大數(shù)據(jù)捕捉國人衣著品位提升 在今年的春節(jié)黃金周，消費發(fā)生了哪些有意思的變化？ 近年來，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高，消費升級加快，春節(jié)消費也呈現(xiàn)一些新的特點、新的趨勢。根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)，目前中國人均GDP已經(jīng)接近1萬美元，我國人均收入水平大大提高，與之相對應(yīng)，消費理念和消費結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)相關(guān)變化。在消費理念上，已經(jīng)從一些生活必需品消費轉(zhuǎn)向享受型消費；結(jié)構(gòu)上，則從商品消費向服務(wù)消費轉(zhuǎn)變。 過年了，要買點好的！ 在北京工作的郭先生，就在過年這件事上投入了大手筆。 “過年了，要買點好的！”郭先生告訴記者，由于一年的收入都不錯，年前又拿到了單位豐厚的獎金，他希望年要過得熱熱鬧鬧，忙活一年，也要好好地犒勞自己。他表示，在購置新衣方面，他選擇了自己非常喜愛的品牌雅戈爾，而其他物件，也都相應(yīng)地選擇了不同的品牌?！捌鋵嵑⒆拥囊路芏?，但為了過年要穿新衣這種儀式感，特意買了唐裝，樣子設(shè)計得好看，孩子很喜歡。”郭先生表示，他還為父母置辦了舒適的運動裝，也都是國內(nèi)外的知名品牌。他坦言，隨著生活水平的提升，大家對品質(zhì)的需求在不斷的增長，而這也讓每個人的生活更有品質(zhì)。 確實如此，黃金周期間，家紡、服飾類銷售表現(xiàn)不俗。 在江蘇省蘇州市，與往年春節(jié)黃金周相似的是，服飾與黃金珠寶等商品依舊受市民鐘愛，商場更是加大力度推出主題優(yōu)惠活動，吸引市民采購。春節(jié)期間，蘇州第一百貨商店大年夜服裝類銷售額增長38%，大年初一增長46%；2月4～9日，蘇州美羅商城服裝銷售達3852萬元，同比增長27%。 黑龍江省哈爾濱市消費市場服飾類商品也備受青睞。圍巾、手套、羽絨衣、棉衣、保暖內(nèi)衣等服裝鞋帽產(chǎn)品銷售火爆；蘭州市服裝鞋帽受節(jié)日和換季因素拉動增幅明顯，同比增長20%以上；據(jù)青島市商務(wù)局發(fā)布的2019年春節(jié)消費市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在節(jié)日消費拉動下，服裝類依然是節(jié)日熱銷商品，同比增長9.3%。 可以看出，作為傳統(tǒng)年貨的家紡服裝類產(chǎn)品消費依然強勁，商品消費提質(zhì)也很明顯。 據(jù)浙江省商務(wù)系統(tǒng)監(jiān)測顯示，除了傳統(tǒng)年貨生鮮、休閑食品、保健品、飲料煙酒類傳統(tǒng)年貨商品需求量大幅增長，服裝鞋帽、金銀珠寶等商品依舊熱銷，并呈現(xiàn)品牌化消費趨勢。如金華市列入重點監(jiān)測的3家百貨商場，7天共實現(xiàn)銷售額3940.55萬，其中熱銷商品服裝、化妝品、金銀珠寶占營業(yè)總額的82.9%。 回看2019春節(jié)消費，我們不難發(fā)現(xiàn)有這樣幾個消費特點： 一是消費更重品質(zhì)。消費者現(xiàn)在更加注重健康、時尚、品位；二是消費方式更加便利。2019年春節(jié)，各大電商平臺、外賣平臺都是堅持春節(jié)不打烊的，許多實體商貿(mào)企業(yè)也是正常經(jīng)營。如北京的34家大型商貿(mào)流通企業(yè)的2000多家網(wǎng)點都開門迎客，確保消費者在節(jié)日期間能夠享受到方便快捷的服務(wù)；三是服務(wù)消費更受青睞。 專家指出，透過春節(jié)消費的新亮點，可以看出我國消費升級的大趨勢，同時，這些新亮點也為我國消費市場培育新的增長點提供了更多可能。 消費升級勢頭迅猛，品牌轉(zhuǎn)型空間大 在2019年的春節(jié)期間，紡織服裝行業(yè)展現(xiàn)出了對終端消費升級的極大滿足和引領(lǐng)，但對于消費端直線上升的品質(zhì)、品牌消費需求，我們?nèi)杂泻艽蟛罹嗪吞嵘臻g。 近日，申萬宏源證就從行業(yè)集中度、品牌市場份額等幾個方面進行了分析。從行業(yè)集中度看，我國相比發(fā)達國家處于較低水平，除運動裝以外其他品類集中度均明顯低于美國和日本，其中以內(nèi)衣和女裝差距最大，我國內(nèi)衣市場集中度（CR5）為7.1%(為美國、日本的1/8、1/9)，女裝市場集中度為6.3%(為美國、日本的1/3、1/6)。其他品類集中度亦低于國外，運動服飾雖然集中度較高，但國際強勢品牌阿迪、耐克占據(jù)了前二大龍頭地位及合計40.9%的份額，本土品牌安踏位于第三，占據(jù)8%份額，其他本土品牌361度、特步分別占據(jù)4%、3.8%的市場份額。相比于國際龍頭，本土品牌在中國市場集中度偏低、存在份額提升空間。 從龍頭份額來看，我國龍頭公司市場份額也明顯低于國外，舉例來看，我國童裝龍頭森馬服飾旗下的巴拉巴拉占據(jù)了5%份額，相比于美國龍頭Carter’s的11.7%和日本龍頭Shimamura的8.5%仍較低。 中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長楊紀(jì)朝此前就談到，雖然我國宏觀經(jīng)濟運行壓力將有所增加，但平穩(wěn)發(fā)展的大趨勢不會根本改變，國家強化穩(wěn)定就業(yè)，居民收入及消費水平向全面小康水平邁進，均將支撐紡織品服裝內(nèi)需市場持續(xù)增長，成為拉動紡織行業(yè)發(fā)展的絕對主力。盡管目前行業(yè)仍面臨諸多困難，但這是暫時的，我們的消費市場是潛在且巨大的，紡織企業(yè)一定要考慮如何生產(chǎn)適應(yīng)未來市場需要的消費品，而不是用今天的產(chǎn)品滿足明天的需求。 節(jié)前，發(fā)改委、工信部等十部門聯(lián)合印發(fā)了《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長促進形成強大國內(nèi)市場的實施方案(2019年)》，其中提出要打造中高端消費載體，加快國際消費中心城市培育建設(shè)。國際消費中心的建設(shè)，一定要有相適應(yīng)的國際大品牌云集。 強勁消費下，如何提高國產(chǎn)品牌份額？ 短短7天春節(jié)假期，中國人僅在國內(nèi)的“購物”和“吃”上就花掉9260億元，旅游花掉4750億元，光春節(jié)的頭5天看電影就花掉了46億元…… 中國市場持續(xù)增長的消費力究竟來自哪里？從服裝領(lǐng)域我們似乎可以窺見一二。眾所周知，美洲是著名品牌Levi's全球最大的市場，但占全球服裝市場20%的中國卻成了該品牌未來的重中之重。 為何在經(jīng)濟下行的國際大環(huán)境中依舊不斷吸引國外品牌?為何各種創(chuàng)意推廣輪番上場討好中國消費者？波士頓咨詢公司(BCG)和騰訊公司(Tencent)于去年9月聯(lián)合發(fā)布《中國奢侈品市場消費者數(shù)字行為報告》，報告顯示到2024年，中國個人奢侈品市場的復(fù)合年增長率達到6%，中國消費者將貢獻全球奢侈品市場40%的銷售，帶動全球市場75%的增長。 此前麥肯錫也曾預(yù)測到2025年，全球奢侈品市值將增加1萬億元人民幣，達到2.7萬億元人民幣。中國消費者將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)主力軍，估計到2025年將“買下”44%的全球市場。中國富裕人群將成為此輪奢侈品消費增長的中堅力量。到2025年，中國家庭對全球奢侈品消費的貢獻達到1萬億元人民幣，相較于2016年翻了一番，相當(dāng)于美、英、法、意和日本市場2016年的銷量總和。 龐大的消費潛力，使得越來越多的品牌瞄準(zhǔn)中國，走進中國，并最終依靠中國，近兩年，加拿大鵝就在中國市場火了。 不過，有權(quán)威檢測機構(gòu)曾對國內(nèi)外十幾個羽絨服品牌做過檢測，13個樣品中品質(zhì)最高的羽絨來自中國。顯然，經(jīng)過40年的改革開放，“中國制造”已轉(zhuǎn)變成“中國質(zhì)造”，中國的本土品牌經(jīng)過行業(yè)洗禮，已后來居上。 可以說從產(chǎn)品質(zhì)量、材料方面衡量，波司登已經(jīng)達到很高的水平，但離人們心目中的高端品牌定位還是有一定的距離。之前，一位知名服裝品牌的老板曾對波司登與加拿大鵝的差距做過一番點評，他認為，人們還習(xí)慣用做工、面料衡量一款服裝的價值，在這些方面波司登做的并不差，但服裝最體現(xiàn)價值的其實是品牌，這也是中國服裝最大的短板。不要光是說消費者崇洋媚外，市場和消費者對品牌的認可，才是產(chǎn)品的成功。 可以看到，隨著中國富裕消費者日漸成熟，中國品牌若不求新圖變，將難以抓住這些高價值客群。 針對自身的短板，從去年以來，波司登在主品牌產(chǎn)品聚焦戰(zhàn)略的驅(qū)動下，逐漸關(guān)閉男裝、童裝和家居線，陸續(xù)剝離羽絨服之外的非核心主業(yè)，一改此前傳統(tǒng)老派形象，將前衛(wèi)流行元素融入羽絨服設(shè)計，不僅為消費者帶來了源源不斷的驚喜，也讓自身的羽絨服業(yè)務(wù)煥發(fā)全新生機。 加拿大鵝進入中國市場是件好事，或許未來還有更多的國際大品牌進入中國，這讓我們有了近距離學(xué)習(xí)國際大牌的機會，有競爭才能促使我們不斷進取，不斷激發(fā)消費熱情，做大市場。 總之，2019年在熱熱鬧鬧的春節(jié)假期后進入新的一個階段，中國品牌仍要在國內(nèi)市場消費升級的大環(huán)境中尋得契機，讓消費減少外流。 壯大內(nèi)銷市場，在這里“讀懂”消費者 隨著消費升級，以及中產(chǎn)階級群體的壯大，中國市場備受矚目。 改革開放40多年來，中國一直是全球最大的紡織品出口國，然而隨著全球經(jīng)濟不確定性以及貿(mào)易摩擦等原因，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注有著龐大消費力的國內(nèi)市場。 對于眾多外貿(mào)企業(yè)來說，迫切想知道的是國內(nèi)市場的情況究竟如何，企業(yè)針對國內(nèi)市場應(yīng)該做出哪些調(diào)整，未來的情況又會是怎樣？ 針對這些問題，《紡織服裝周刊》記者在2019年春節(jié)過后，采訪了多家企業(yè)，不妨聽聽他們的聲音。  青島晨瑜兒家用紡織品有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理 王蒙： 內(nèi)銷，讓家紡走向私人定制 晨瑜兒主要從事窗簾、浴簾、廚房簾、臺布和床品的生產(chǎn)和出口業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要銷往歐美市場，擁有自屬加工廠，并通過了歐美各大零售商驗廠，從事家紡產(chǎn)品的加工和出口十余年，業(yè)務(wù)一直在穩(wěn)步增長。 近年來，內(nèi)銷市場消費逐漸偏向私人定制，年輕人對窗簾等家紡產(chǎn)品的選擇更多的偏向素雅色風(fēng)格。為滿足消費升級下的內(nèi)銷市場，企業(yè)開始在內(nèi)銷品牌的打造上下功夫。產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計方面，公司成立私人定制設(shè)計開發(fā)團隊，緊跟內(nèi)銷趨勢的同時加大產(chǎn)品研發(fā)力度；產(chǎn)品營銷方面，組建以公司內(nèi)銷品牌命名的籃球隊，并組織參加青島市、區(qū)內(nèi)的比賽，以此“打出品牌名聲”，同時開設(shè)淘寶商城，參與淘寶的各種營銷活動，以此提升公司產(chǎn)品的市場占有率。目前，企業(yè)內(nèi)銷市場份額正逐年擴大。 今年春節(jié),呈現(xiàn)出消費者選擇更加多元化和品質(zhì)化等特點，未來內(nèi)銷市場要符合消費者的需求，公司將不斷開發(fā)創(chuàng)新，加大裝飾類輔料等細節(jié)產(chǎn)品的搭配和設(shè)計，為消費者提供多樣性選擇，保證產(chǎn)品品質(zhì)，做消費者信任的品牌。 昆山東利新材料科技有限公司研發(fā)總監(jiān) 聞慶： 注重消費體驗與科技創(chuàng)新 近年，消費者的消費習(xí)慣逐漸趨于理性，他們對綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展、科技創(chuàng)新等社會熱點的持續(xù)關(guān)注，使得紡織服裝行業(yè)市場的消費需求不斷變幻。 而90后、00后等新生代消費群體的崛起，也使得消費市場發(fā)生新的變化：內(nèi)銷市場已逐漸從傳統(tǒng)意義上的耐用實用型消費，實現(xiàn)了向舒適型、體驗型、趣味型、科技型的過渡，國產(chǎn)品牌也因此迎來了新的發(fā)展機遇。 昆山東利新材料科技有限公司研發(fā)總監(jiān)聞慶表示，“隨著市場和消費需求的改變，企業(yè)也在積極求新求變。作為專門服務(wù)品牌客戶的外貿(mào)型企業(yè)，東立新材看到了市場的變化，也看到了機會，公司將更多地關(guān)注國內(nèi)市場和國產(chǎn)品牌，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也會進行相應(yīng)調(diào)整。” 消費升級還在產(chǎn)品端對公司產(chǎn)生了深層次影響。聞慶表示，近年來公司調(diào)整了產(chǎn)品策略，推出了低碳環(huán)保又兼具趣味、科技感的產(chǎn)品，如開發(fā)了石墨烯面料、生物基面料、環(huán)保再生面料等系列產(chǎn)品。 他同時表示：“未來的國產(chǎn)品牌，將是集設(shè)計、創(chuàng)新、體驗等于一體的，東立新材也將持續(xù)進行創(chuàng)新，以更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)迎接新消費市場的到來?！?/font>  三六一度（中國）有限公司服裝產(chǎn)品中心總經(jīng)理 劉秋華： 透明化新時代，堅守與創(chuàng)新并存 2019年，國內(nèi)銷售的一大主流趨勢就是對品質(zhì)要求的不斷提升，以及產(chǎn)品使用過程中帶來的良好體驗。三六一度（中國）有限公司服裝產(chǎn)品中心總經(jīng)理劉秋華認為，未來的內(nèi)銷市場趨勢會更加專業(yè)化、便捷化、個性化，因此國內(nèi)企業(yè)要戒驕戒躁。在內(nèi)銷方面不應(yīng)再追求商鋪數(shù)量的不斷擴張，而應(yīng)轉(zhuǎn)為更為精準(zhǔn)的單店效率、深度提升與挖掘；同時也要更加注重渠道的分級，在不同的市場層級，提供不同層級需求的產(chǎn)品與服務(wù)，做到物盡其用。 同時在產(chǎn)品方面，企業(yè)不應(yīng)盲目追風(fēng)跟進，踏踏實實研究發(fā)掘各自的特色、特長，帶領(lǐng)消費者找到更加個性化、獨特的生活方式，釋放人的個性與對美的不斷追求，從而站穩(wěn)根基，不斷迎接新的市場挑戰(zhàn)。 在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，企業(yè)針對消費者的消費升級，除了以往在產(chǎn)品品質(zhì)方面的不斷提升之外，更應(yīng)側(cè)重產(chǎn)品科技性、獨特性方面的研發(fā)，其目的就是，帶給消費者新的、全方位的產(chǎn)品體驗；在營銷上則需更加注重場景融入式的體驗方向，激發(fā)消費者在不同場景下不同的使用感受，運用新的技術(shù)手段（如VR、AR技術(shù)）在藝術(shù)性和實用主義之間找到最佳的新營銷解決方案。 當(dāng)下，中國的內(nèi)銷市場在實體經(jīng)濟經(jīng)歷線上電子商務(wù)的沖擊之后，市場情況變得更加透明化，將來服裝企業(yè)應(yīng)該進一步打通線上與線下實體的有效結(jié)合，打造出注重體驗、高效透明化的市場格局。通過不斷的洗禮和調(diào)整，劉秋華相信，在不久的將來，中國的內(nèi)銷市場會成為世界市場范圍內(nèi)的經(jīng)濟典范。 新申集團董事長 李建峰： 深度體察市場，壯大“亞麻粉”隊伍 大眾消費正逐步轉(zhuǎn)向個性化、多樣化、科技化的高品質(zhì)消費，人們愿意為有品質(zhì)、有審美、更時尚的面料買單，為貼合自己品味的生活方式買單。 近年來，新申集團的內(nèi)銷市場份額顯著增多，可以明顯地看到，更多國內(nèi)服裝、家紡家居品牌開始選擇使用亞麻面料，尤其是高品質(zhì)亞麻面料受到歡迎。國內(nèi)消費者對亞麻的認知也從不了解到熟悉，再到喜愛，“亞麻粉”隊伍日趨壯大。 因此，未來亞麻紡織生產(chǎn)將與信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)進一步深度融合，在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、物流等環(huán)節(jié)深入應(yīng)用，生產(chǎn)模式繼續(xù)向柔性化、智能化、精細化轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)生產(chǎn)制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。 面對內(nèi)銷市場變革，新申集團董事長李建峰從五個方面概括了新申集團未來的發(fā)展方向。首先，要做統(tǒng)一內(nèi)銷外銷標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)亞麻面料，用最好的亞麻面料服務(wù)國內(nèi)品牌和消費者；第二，加強技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，緊跟時代潮流將新理念、新技術(shù)、新工藝收集整理并加以應(yīng)用；第三，針對國內(nèi)大眾生活方式進行面料細分化開發(fā)，“跳出亞麻做亞麻”；第四，針對國內(nèi)消費需求加入流行趨勢設(shè)計，收集當(dāng)季國際面料流行風(fēng)格、服裝流行風(fēng)格、家居流行風(fēng)格，融合亞麻文化、特性與現(xiàn)代時尚；第五，打造新申亞麻村——亞麻時尚產(chǎn)業(yè)園作為線下場景化體驗場所，成為業(yè)內(nèi)、客戶、大眾消費者來參觀了解新申、認識亞麻的最佳平臺。  江蘇陽光尚溪高端呢絨有限公司總經(jīng)理 侯國安： 關(guān)注新一代消費者特點，吸納和培養(yǎng)年輕人才 一直致力于加工世界高端職業(yè)裝面料的江蘇陽光尚溪高端呢絨有限公司近年來內(nèi)銷成績呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、持續(xù)漸進增長的態(tài)勢。談到對國內(nèi)市場的開拓，江蘇陽光尚溪高端呢絨有限公司總經(jīng)理侯國安認為，隨著人民群眾收入水平的持續(xù)提升，他們對美好生活的需要日益展現(xiàn)，將促使紡織服裝產(chǎn)品的消費需求不僅體現(xiàn)于產(chǎn)品品質(zhì)提升，更要能夠滿足消費者對于多元化功能、個性表達、精神文化承載等方面的需要，作為紡織服裝最重要的環(huán)節(jié)，面料更是要在設(shè)計上發(fā)揮自身優(yōu)勢。 侯國安介紹,陽光尚溪未來將會進一步謹慎地對待外銷市場，將更多的精力和資源放到內(nèi)銷市場中。近年來，陽光尚溪為開拓市場，相繼研發(fā)出SUNDIVO針織系列面料、精致花式類面料、三防類、機可洗類、抗皺類等毛紡面料，獲得了市場的高度認可。針對未來如何開拓更廣泛的國內(nèi)市場，侯國安認為要繼續(xù)加大創(chuàng)新，要以“服務(wù)取勝爭訂單，產(chǎn)品創(chuàng)新占市場”作為經(jīng)營理念。 未來，內(nèi)銷市場必定要進一步升級，產(chǎn)品定位和細分市場將會更加明晰，年輕的90后、00后正處在風(fēng)潮變化的最前沿，他們自身也會成為未來內(nèi)銷市場的核心力量，對于市場的變化有著更為敏銳的嗅覺和見解。紡織企業(yè)應(yīng)對年輕一代的消費理念充分調(diào)研，再配合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，將會促成極大的助益。同時，企業(yè)對于年輕人才的吸納和培養(yǎng)將成為下一階段發(fā)展致勝的關(guān)鍵。 無錫恒諾紡織科技有限公司營銷部經(jīng)理 陶斐嫻： 內(nèi)銷市場將成運動品牌主力增長點 近年來，隨著國際市場的發(fā)展，以及中國經(jīng)濟的強大，歐美品牌在運動服裝市場的主導(dǎo)地位正在被中國制造趕上，安踏的多品牌戰(zhàn)略、李寧在紐約時裝周上的表現(xiàn)都讓國內(nèi)外消費者重新定義了中國品牌。年輕的消費者也越來越青睞中國品牌，再加上當(dāng)前國家高度重視強大國內(nèi)市場，無錫恒諾紡織科技有限公司營銷部經(jīng)理陶斐嫻認為，未來內(nèi)銷市場將會成為運動品牌消費的主力增長點。 陶斐嫻介紹，為滿足未來國內(nèi)市場，無錫恒諾針對一直以國外品牌為主的銷售團隊進行了重新定義，在成衣版塊專門成立了內(nèi)銷分部，面料版塊也轉(zhuǎn)變貿(mào)易思路，從原來只與安踏、李寧等少數(shù)一線品牌合作發(fā)展到與國內(nèi)多個品牌合作。在產(chǎn)品研發(fā)方面，無錫恒諾加入了國家紡織面料流行趨勢聯(lián)盟，無論是在功能還是顏色方面，都能研發(fā)出更適合中國消費市場的產(chǎn)品。 中國擁有全世界配套最齊全的紡織加工行業(yè)資源，同時中國也正成為世界第二大經(jīng)濟體，針對越來越強大的國內(nèi)市場，無錫恒諾逐漸調(diào)整了外銷比例，由2016年的80%下降為70%。陶斐嫻認為，中國內(nèi)銷市場將會是世界最有競爭力的市場，未來公司將繼續(xù)加強內(nèi)銷市場的開發(fā)和拓展。同時，未來，90后和00后對于消費已經(jīng)不再僅僅滿足于硬件的需求了，內(nèi)銷升級一定是從產(chǎn)品的設(shè)計點開始，沒有好的創(chuàng)意和更符合消費者需求的產(chǎn)品，市場是沒有活力的，因此產(chǎn)品的設(shè)計是內(nèi)銷升級的至關(guān)重要點。企業(yè)為此也特意成立了研發(fā)中心，研究市場的需求和消費的變化。  雅芳婷布藝實業(yè)（深圳）有限公司營業(yè)部副總經(jīng)理 李龍： 多種銷售渠道開拓內(nèi)銷市場 談到近年來內(nèi)銷市場消費發(fā)生的變化時，雅芳婷布藝實業(yè)（深圳）有限公司營業(yè)部副總經(jīng)理李龍感受頗深，他介紹，以前，消費者對“家紡”的概念十分模糊，真正的家紡企業(yè)少之又少，市場上供應(yīng)的家紡產(chǎn)品更是單一單調(diào)，消費者對家紡也少有認知，床上用品只是被當(dāng)做“枕蓋鋪墊，御寒保暖”。而現(xiàn)在，家紡業(yè)已經(jīng)進入百花齊放、百家爭鳴的階段，進口品牌與國產(chǎn)品牌爭奇斗艷，各家紡企業(yè)也為市場注入源源不斷的活力：多種多樣的款式、豐富的花型設(shè)計、便利的功能、舒適的面料……隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展、消費水平提升、住房條件改善、酒店產(chǎn)業(yè)和婚慶市場的蓬勃發(fā)展，以及二孩政策的開放，國內(nèi)家紡行業(yè)更是表現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/font> 雅芳婷在46年的發(fā)展中，一路走來經(jīng)歷了國內(nèi)家紡市場的一系列變化，針對當(dāng)前消費市場的主力已經(jīng)由 80后逐漸轉(zhuǎn)向90后，雅芳婷又對研發(fā)重點進行了調(diào)整。李龍介紹，90后接受過更好的素質(zhì)和審美教育，對生活品質(zhì)有更高的需求，對品牌和品質(zhì)有著更高的認知和認同，有著更強的版權(quán)意識和健康睡眠的理念，推崇個性化，愿意為“喜歡”買單。這些改變在雅芳婷的產(chǎn)品銷售中有著十分顯著的展現(xiàn)，比如雅芳婷主打“舒適睡眠”的摩登絲床品、正版Hello Kitty床品和智能家居及定制化的DPM點對點床墊等產(chǎn)品，廣受消費者喜愛。 近年來，為滿足消費升級下的內(nèi)銷市場，雅芳婷不僅在產(chǎn)品方面做了很大調(diào)整，在營銷方面也做了很多創(chuàng)新。比如雅芳婷在加強customer education的基礎(chǔ)上完成了品牌戰(zhàn)略升級，將營銷活動與品牌宣傳相結(jié)合，全方位推廣產(chǎn)品與品牌。 針對不斷升級的內(nèi)銷市場，李龍介紹，2019年，雅芳婷將主動出擊，加強內(nèi)銷市場戰(zhàn)略布局，開辟多種銷售渠道。一方面，在現(xiàn)有的線上銷售平臺基礎(chǔ)上，增加新品牌和產(chǎn)品品類，構(gòu)建多品牌銷售網(wǎng)絡(luò)；積極開展網(wǎng)絡(luò)招商，完善線上營銷布局。另一方面，雅芳婷也將繼續(xù)拓展企業(yè)合作，強強聯(lián)手發(fā)展企業(yè)團購；積極開展跨界合作和異業(yè)聯(lián)盟活動，不同行業(yè)間取長補短整合資源，充分發(fā)揮最大能量，提升綜合競爭力。此外，面對如今的消費趨勢，各品牌應(yīng)當(dāng)做好轉(zhuǎn)型升級的準(zhǔn)備，選擇在原有產(chǎn)業(yè)鏈上進行深耕，細分市場、準(zhǔn)確定位。同時，在AI大發(fā)展趨勢下，智能家居也是家紡家居行業(yè)的建設(shè)重點。因此，家紡企業(yè)不僅要改變單一的銷售方式，整合各個渠道，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，打造整體家居概念，更要結(jié)合AI大趨勢，發(fā)展智能家居和定制家居，讓科技走進千家萬戶，應(yīng)用到睡眠中。 |
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